权与责
在年轻的企业里，职权是明确的，但责任不明确。在老化的企业中，情况正好相反：责任是明确的，但职权不明确。在成长型的企业中，要做的事情实在是太多了，每个人都得全力以赴地投入。但责任是比较含糊的，因为一切都在经常变化中，不可能把所有的责任线划得那么分明。而且每个人都清楚，归根结底还是那个惟我独尊的家伙对于一切拥有职权。
青春期的企业开始划分责任，而且开始淡化个人的职权。在盛年期后，变化减慢了，责任也就逐渐变得清晰了。职权虽然变得不那么个人化了，但随着企业的老化，职权逐渐变得模糊了。老化期的企业和学步期的企业或婴儿期的企业不一样，在这个阶段的企业里，谁掌握答案、谁拥有职权是很清楚的事情。各式各样的委员会，各种各样的程序，还有与此类似的东西，这一切都让人越来越难以明确职权了。人们已经被自己手中无权的感觉制服了，他们承担着责任，但却对自己的责任无能为力。
在盛年期，责任是清楚的，职权也并不模糊。大家生活的气氛可以说是立宪共和制，而不是绝对的独裁制。在盛年期之后，财务与法律部门赢得了职权和权力，但责任仍然保留在销售和营销部门手里。权与责分离了。那些有职权的部门没有责任，而有责任的部门却缺乏职权。
没有责任的职权会造成责任模糊，而没有职权的责任也一样。大家对于两种情况都很厌烦，因为这些都不会使自己感到真正负有责任。让人莫名其妙的是，在老化了的企业里，甚至主要领导都觉得自己缺乏发动变革的职权和权力。具有决策权的各种委员会和办公会议委实是太多了，很多主要领导的确是无法领导变革。盛年期过去以后，职权的模糊状态会减缓决策的制定过程，影响决策的快速实施，并最终会导致企业瘫痪。企业瘫痪滋长了内部营销或窝里斗，而这会削弱企业在市场上致力于效率和效能的能力。当职权游离了企业，比如在政府官僚机构中所出现的情况那样，企业就该下病危通知书了。这时的企业会因年老体衰而走向灭亡。但面对这样的情况，谁能采取什么措施、谁应该采取什么措施，这都是一笔糊涂帐。如果既不采取先发制人的措施又不采取后发的补救措施，那么企业最后只有死亡了。
