海尔走多元化道路没错,走非相关多元化之路也没错,海尔错的是在相关多元化的使命远未完成、市场信念还不稳固之际,就急于走非相关多元化之路,使自己事实上陷入了多元化的陷阱之中。其实,海尔完全没有必要急着走非相关多元化的道路,在相关多元化的道路上还有大量的市场尚未被占领,还有大量的机会尚未被开发。从白色家电、黑色家电到蓝色家电,从电视、电脑、相机、数码摄像机、影碟机、手机、热水器、微波炉、音箱等,任何一个领域都拥有极宽广的市场,足够海尔耕耘10—20年。但海尔似乎过于贪多,因而难以把每一个产品做精做大。目前海尔所依靠的还是1997年前创出的冰箱、空调、洗衣机三条老枪,这之后所推出的一大堆产品,包括电视、电脑、手机、洗碗机、药品、软件没有一件能达到“三条老枪”的水平。是海尔没有能力做到“三条老枪”的水平?显然不是,既然海尔可以把冰箱、空调、洗衣机做到中国第一,为什么不能把电视、电脑、手机做到中国第一?也许有人认为,电视、电脑、手机已经是长虹、联想、TCL的天下,海尔已经迟到了。那伊莱克斯为什么可以后来居上?海尔的空调、洗衣机不也是迟到者吗?为什么能做到第一?如果海尔没有了后来居上的勇气和魄力,海尔又凭什么成为中国的通用呢?
不是海尔没有能力做第一,而是海尔的观念出了问题。海尔太相信海尔品牌的市场效应,认为海尔品牌所到之处,必然是马到成功,丧失了当年做冰箱、空调、洗衣机的执着精神。电风扇是一个很大的市场,海尔进入这个市场却不愿花力气,一遇挫折,就浅尝辄止,结果,海尔遭遇了其成功以来的第一个滑铁卢,目前,市面上几乎已看不到海尔的电风扇产品了。彩电也是一个很大的市场。数字电视、背投电视、等离子电视都拥有广阔的前景,但海尔因精力分散而未倾全力攻打该市场,致使海尔电视推出几年了,也未能打人电视产业的主力阵容。是海尔电视质量不好?服务不好?显然不是,是海尔没用心做这个市场,海尔的多头经营顾不了这个市场。海尔的多元化已经使海尔显得顾此失彼,结果是一头也没搞好。


