“我们坚信提高员工的能力能够增加企业的价值。只有当有真正优秀的财务人员支持我的工作时，我才能做出真正优秀的决策。”
〖拭目以待：人力资本量化工具〗
通过本次的调查和与主管们的访谈，郑伟认为可以得出如下结论：
首先，首席财务官们以及投资者和董事会成员们，正在将人力资本视为企业价值的一个至关重要的源泉。而当财务主管们认识到了人力资本的重要性时，他们就开始寻求各种方法，以便更加有效地对此项资产进行衡量和管理。
近来在人力资源管理领域中出现的量化技术革新，使人们认识到我们有可能找到解决人力资本衡量问题的方案。这些新的工具和技能可以对人力资本管理过程，及其对企业员工队伍的影响，进行定量化的考察，为企业领导者们提供了他们所需要的事实，以便于他们决定：哪些人力资本实践应当保留，哪些新的领域应当尝试，而哪些则应当改变。
现在的一些量化方法正所谓：“可以被量化的，就可以得到很好的管理。”能够使企业评估人力资本对于诸如利润、客户和质量等主要业绩指标的影响。那么进行这样的分析所需的资料从何处获取呢？正是来自于人力资源信息系统，虽然此次调查的受调查者认为这些系统目前对于人力资本管理还没有多大用处。也许这些系统本身并不存在什么内在缺陷，而是我们还缺乏能够发掘出它们潜力的方法。美国的大部分大型企业都已拥有人力资源信息系统，中国的大型企业也正在建立相应系统。
为了确保一个组织的人力资本战略能够实现员工创造的价值最大化，组织的领导层应该鼓励并支持人力资源管理部门和财务部门之间的协作。本研究表明：如果能够获得合理的资料和衡量工具的支持，财务部门已经做好了准备并且也愿意做好这份新的“分内工作”。郑伟认为：目前开发出来的一些衡量工具和方法已为进行全面的人力资本量化管理奠定了良好的基础。□
