现在我们在企业内部，大到公司，分厂，小到商务中心、锅炉房、宿舍、甚至路灯、草坪，均实行经济承包，让承担具体工作职责的人直接掌握经济权力，推行面对面的近距离服务，消除管理盲区和死角，最大程度地发挥每个人的创造潜能，通过每个人的勤劳和智慧来实现自我价值，使整个企业团队成为一个经济利益共同体。
再有，我们刚一提出“效率”论的时候，没几个人真懂，我们便“创造”出一个浅显的道理：今天的生活在20年前是富翁，今天的生活在20年后是贫民。然后再演示出这样一个事例：借一次开员工大会之际，我的讲话故意停顿5分钟，台下哗然，我却要每个员工自己算算，5分钟，你可以出几个产品，而一万多名员工的5万多分钟时间又能创造多大的价值？这么一算，自然是众皆叹服啊。效率是企业的根本利益，效率可以具体到每个员工口袋中的人民币，高效率才能使你在同样的时间里赚取更多的钱。
由此，一套严密快捷的效率机制真正深入人心。“省一个人省10万元，省一个环节省5万元，集成一个零件省10万元，通用一个零件省5万元，停产一天损失50万元”。这就是我们对效率与效益关系的直接理解；“今天事，今天毕；言必行，行必果，雷厉风行”，这就是我们对工作效率的评价工具；《会议纪要》、《承诺书》、《工作联系单》、ERP工程、OA系统等，这就是我们确保效率的管理工具；“简单问题一天答复制，复杂问题三天答复制……”，这就是我们建立高效畅通工作流的考核原则。
我有一句“口头禅”，“头脑有没有啊？”它的意思是说“有没有理念”。“你的理念很接轨”——这是奥克斯对员工最高的评价。
记者：奥克斯是怎样来鉴定企业的核心竞争力的？
郑：检验核心竞争力的有无，最终取决于企业的能力。创新能力、成本控制能力、资源整合能力、信息化动作能力，这是奥克斯17年发展的四大“引擎力”，相辅相承，缺一不可。在今后则会显得更加重要。
