4．4．企业文化概念模糊
在调研访谈中发现，不论是企业高层还是基层人员，对企业文化的认识非常模糊。根据调研的情况反应出的问题，我们认为有必要在这里作一些观念的引导工作：
4．4．1．什么是企业文化
企业文化作为一种新的管理思想，成为了企业发展中最为关注的焦点。那么什么是企业文化？企业文化就是企业员工的共同价值观。
企业文化无论是形成过程，还是对行为的约束方式，都与宗教非常类似。因此也有人把企业文化称之为企业宗教。企业文化的本质特征表现在两个方面：
（1）、从管理的角度去看企业文化，应首先把它看成是一种行为约束方式。企业文化是企业员工特别是企业经营者对企业经营哲学、行为准则等的认识，通过各种活动表现出来，实际上是企业价值观的反映，最终要在企业内部达成共识，从而对员工的行为予以指导或约束。
（2）、从企业文化产生的结果看，它所约束的是人们行为的反应方式。其表现出最为重要的特征是：当一个企业中所有的人遇到同样的事，都能自觉地、有时甚至是本能地做出相同的反应。企业文化是企业的内部环境，它在观念层次上影响员工的行为。
一个企业是不是有着自己的企业文化，我们可以通过三个层面上来检验：是不是企业的共同价值观，也就是说企业员工是不是都统一认为这个（所指的核心文化）是非常非常重要的？是不是企业的员工都认为自己的必须这样做的？是不是企业的员工在行为中确实是这样表现出来的？[3][4][5][6][7][8][9][10][下一页]
4．4．2．企业文化与战略的关系与地位
大部分老总都非常强调文化在企业发展中的重要性。越来越多的人也意识到战略的重要性。但这两者之间到底应该是什么样的关系，却相当的模糊。
战略和文化应该是企业长远持续发展的两个坐标轴。企业文化回答的问题是“我是谁”；企业战略要回答的是“我该怎么做”。这两个方面互相支持，互相促进，共同保证了企业发展的大方向。企业战略有一套和文化完全相对应的逻辑。和使命相对应的战略的概念是愿景。而愿景就是对企业长远发展的定位：我们未来会成为什么样子。而实现这样一个战略定位往往会要求做到几条非常重要的战略原则，例如成本领先，差异化，聚焦，快速周转等。这些战略原则就像企业的核心价值观一样，贯穿它的整个运营系统，例如研发和市场的关系，什么样的业务应该外包等。
