以情商来领导

   2023-08-21 互联网2530


黄明生说自己有一个特点,他很尊重甚至喜欢敢于批评自己的人。他在担任蓝深公司的总经理时曾派一个人去担任新开办的分公司的总经理,很多人都不同意这个人选,他们告诉黄明生:他在背后总是反对你的决定。黄明生说:“他当面也反对我。而且很多东西我是接受的,所以我觉得他是真实的。”这个人后来做得很出色。

来到263以后,黄明生也很重视这样的人。现在263的一个高层当初就是黄明生招聘进来的。黄明生说:“他根本不给我面子,而且不是因为过去有交往他可以不给面子——我们过去并不认识。”此人在实际工作中有不同意见就直截了当地说出来,反而得到黄明生的欣赏。黄明生认为这样的不同意见可以让自己从不同的角度想问题,更客观地认识自己。他说这样的人在263他一共遇见三个,都让他非常尊重。

为了达到共识,黄明生甚至经常采用这样一种方法:当他和下属商量一件事情时,如果本来他已经有了决定,但他并不说出来,在讨论中下属一步一步得出了和黄明生心里的想法一致的意见,这时黄明生一拍大腿——“好,就按你说的办”。

命令型球杆可是当企业遇到危机情况的时候,就不可能采用民主型风格了。黄明生说经营企业,要时刻做好危机来临的准备。当危机来临的时候,黄明生认为自己“抗沮丧能力”很强。遇到危机的时候,从不同的角度想问题很重要。很多人都沉浸在悲观的角度里,忘了还有那些乐观的方面。一位前辈在他遇到失败的时候告诉他一句话:等你到70岁的时候再回头看,所有的这些事情都是小事。他说这句话会让他铭记一生,这意味着用积极的态度去做每一件事,但是要用豁达的心态看待结果。当年在蓝深公司遇到一个危机的时候,黄明生硬是凭着他的冷静和韧劲,不放弃努力,在最后一刻把公司从危险境地拉了回来。

在263,黄明生也曾不止一次碰到危机,不久以前还经历过一次,大家连夜来到办公室开会商讨对策,黄明生先听他们发表意见,议论完之后,黄明生很果断地提出几条措施,命令大家立即执行。每次做这样的决定的时候他都要加上一句:“出了问题我负责”。

戈尔曼说,当一个团队作为一个整体表现出情商时,也就是产生“共鸣”时,在一个有共鸣的团队里,成员们会以积极的情绪一起行动,黄明生说,263正在向着这个方向前进。

 
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