另外公司渐渐开始有的一个现象更让黄明生惊喜：IT企业的员工下班以后一般各自有各自的生活圈，联系比较淡漠。可是越来越多的263的员工下班以后也在一起活动，因为他们已经意识到和周围朋友的沟通是自身应当发展的能力。黄明生很高兴，他经常说263的员工在一起玩的时候也在为公司“打工”，因为这样他们在工作的时候配合就越来越默契了。
引导“情绪”的方向
戈尔曼说，科学研究表明：当一个人处于愤怒、焦急、与人疏远、沮丧的状态时，他们的工作就做不好。当你情绪不好时，你的思路就会不清晰，吸收信息也会不全面，理解问题也不够透彻，也不能做出适当的反应。原因就是令人心烦的情绪意味着给大脑发出一个信号：将注意力集中到令你烦恼的事上去，并且采取行动试图改变它。因此，当你全神贯注地处理这件事时，你有效处理信息的能力就减弱了。而当这种情况发生在一个团队中时，就会变得更危险，团队的机能就会失调。
戈尔曼指出了负面情绪对团队的困扰。但是，如果整个团队情绪高涨，斗志昂扬，就一定可以得到好的结果吗？黄明生却说：未必。高昂的情绪只能在正确的战略方向指引下才可能为企业的发展带来益处。
2000年的时候，263公司人人都情绪饱满，热情高涨，可263却在那个时候迷失了方向。
黄明生说，那时正是互联网达到高潮的时候，263又是那时唯一一家盈利的互联网企业，所以吸引来了很多人才。很多人甚至舍弃传统企业的优厚待遇跳到这个行业里来，大家上班来都是兴冲冲的，觉得未来充满了希望。
可是正因为这些人都是很有思想的人才，今天一开会，这个人递上一份计划书，说这个领域很有前途；明天一开会，那个人又递上一份建议书，说那个领域一定赚钱。黄明生他们也激动啊——那就干吧！
结果263成了把互联网企业所能做的事情几乎都做全了的“全能选手”——靠接入起家的263开始做门户，还涉足了当时炒得火热的IDC（数据中心服务）。资源的分散使得263随着互联网热潮的退去逐渐陷入了困局。到了2001年底，用黄明生的话来说263用“右手砍掉了左手”，从大部分业务中退出了。
