如果我们把互联网想象成一台计算机，中间件就是它的“操作系统”。计算机与操作系统密不可分，这也就是网络与中间件软件的关系。这个平台，应该具有开发、运行、管理等各式各样的功能。
宋家瑜作了一个形象而生动的比喻，“这个平台就好比是一座桥，能承载各种交通工具在上面通行，什么车辆都能通过，要拓宽很容易。对中间件这座桥来说，因为操作系统的多样，它更需要具有包容性，也就是中间件软件应该是可以运行在任何开放的平台上。”
整合是目前企业遇到的最大难题，在未来的至少10年中，IBM软件所要做的事情就是帮助企业实现整合。因为他们坚信，只有一个开放的中间件厂商，才有能力去整合那些运行在不同操作系统以及在不同平台上开发出来的IT系统。
“中国企业在进行了十几年的信息化建设后，目前遇到的主要问题不是再继续建立一个什么样的IT系统，而是如何提高目前系统的运行效率，如何将分布在全国各地离散的系统整合在一起。
比如一个省的税务发票管理系统，经过若干年的信息化建设，各个地区都有了自己的发票数据管理系统，这些系统有些可能是DB2的，有些可能是Oracle的或者其他厂商的，他们运行的平台有可能是Windows,Linux,或者Unix等。
随着市场发展的需要，税务系统需要统一查询全省的各种税务数据的时候，这时就会遇到麻烦。因为这些信息分散在各个地区，而且建立在不同的数据库版本和操作平台上，因此整合对于他们来说就显得尤为重要。
作为IBM中国软件开发中心总经理，如何将各种软件、技术整合到一个可以应用的方案上来，是郑妙勤非常关注的话题。
要将所有的应用都整合在一起，也就意味着，不管客户采用的是怎样的软硬件平台，IBM都可以提供软件的解决方案。这无疑与传统的观念大相径庭。
“IBM的中间件软件可以运行在各种操作系统上，而且是目前业界惟一拥有最完整中间件软件的厂商。这是IBM软件最大的优势”每个IBM软件人以此为豪。
