IPR的解决需要寻求
联合及政府参与
舒奇：QBPC是跨国公司保护IPR的有效渠道
打假是一个公共性的事件，由单独的一个公司来做可能无法引起重视。QBPC（中国外商企业投资协会优质品牌保护委员会）在中国是一个由著名的外商组成的一个组织，专门用来打假和跟政府游说。像宝洁、NIKE、可口可乐、微软和惠普等世界知名公司都是QBPC的成员。
QBPC一年的会员费是25000美金，其实不低，但是我们认为值。2001年，由QBPC组织的跨国公司与吴仪副总理的座谈会上，打假的问题得到了60%的与会者的同意，这也就产生了由吴仪副总理亲自主持的2001年打假年。
谢澄：打假方式也得考虑中国国情
比如说如果惠普的墨盒被造了假，而墨盒可能又放到打印机里面，而打印机很多的采购者是政府部门或国有单位，惠普可能就会到政府部门里面去查，但是这样就会得罪人，打假就成了怨声载道。那么惠普抓用户或者动用法律的手段去告状，可能就显得不可取了，而更多的是放在提高法律意识，重点在制造一个尊重知识产权的环境方面。
舒奇：从源头控制假货渠道
惠普针对的是卖假货的人。有的是制造商，有的是我们的代理，他卖的是正规产品，但是有时候也会出现一些假产品混在里面，这是我们坚持要杜绝的。
比如我们有一种方式叫做公布放心店。消费者只要在放心店买的产品，公司保证是正规品牌。但是有可能万一出现是假的产品——这种情况目前还没有出现过，我们会绝对原封不动地更换新的赔偿人家，而对放心店则采用很强的惩罚措施，可能开除放心店。
如果在其它地方发现假货报修，公司会出具假货证明，消费者可以直接找卖产品的人，向工商局投诉；如果是重要客户，公司就可以更换，只要告诉惠普是什么人在卖假产品，然后惠普去查卖产品的人。如果卖的人不知道，问题在于进货的人进错了，惠普再去惩罚进货的人。有整套系统一环扣一环去做。
