展示的准则是针对顾客的需求,以费比公式的方式陈述,并通过实际操作证明给顾客看。展示的忌讳只做手表的示范及说明,不做利益、购买促成。;
建议尽可能地利用下列的方法,让展示更生动、更能打动顾客的心弦。
1、让顾客亲身体验尽可能地让顾客能看到、触摸到、用到您的手表。
专销员要尽可能地让顾客亲自去试戴手表,所以要非常地主动迅速地从柜台内取出手表,展示给顾客看,并鼓励顾客试戴。向顾客发问,以了解其状况,并鼓励顾客发问,以增强互动,强化效果,加深顾客的体验,让其感受依波表符合人体、感觉舒服、美观大方、气质高雅、光洁如新等特点。
2、引用动人的鲜活实例
可利用一些动人的实例来增强您手表的感染力和说服力。如报纸、电视曾报导过的实例,都可穿插于您的展示说明中。例如依波表被评为全囯名牌(报纸上的宣传比公司做的标牌还要有说服力),依波公司受到深圳政府表彰,假瑞士表内幕的真相等,我们可举很多的实例,让顾客感同身受。
3、少用专业术语,让顾客听得懂,展示时要用顾客听得懂的话语。
切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思。过多的专有名词会让顾客摸不着头脑,无法产生共鸣,不会产生心动,没有心动,当然也就不会有购买行为。
4、掌握顾客的关心点掌握顾客的关心点,并证明您能满足他。
同样一款表,每位买主购买的理由不一样,但结果都是买了这款表。有的是因为手表防水性能好而购买;有的是因为佩带起来很舒适顺手而购买;有的是因为手表的外形正能代表他的风格而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。
4.化解异议,促成销售;
有三类不同的异议,真实的异议、虚假的异议和隐藏的异议,您必须要辨别清楚。异议有的是因顾客而产生,有的是因专销员而产生。您了解异议产生的各种可能原因时,您能更冷静地判断出异议的原因,针对原因处理才能化解异议。




