造最好的房子就要用最好的材料，Naga上院建设过程中采取“全透明开发”：即在施工建设中实行全过程录像，业主通过录像可以亲眼看到自己住的房子是怎么建起来的；明码标价，用最好的材料。承建Naga上院的北京城建集团的一位老总说，干了这么多年的建筑，从来没有见过施工中全用这么好的材料的。
作为极品的豪宅更重要的是，需要有高素质的客户群来支持。每平米均价三千美元以上，每套总价少则几百万无，高则几千万元，既然不是给普通人提供的住宅，但并不是有钱人就能住进来。李建国明确表示：“NAGA上院的业主必须满足四个要求：高素质、有责任心、乐善好施的成功人士。一个人仅仅拥有财富算不了什么，只有财富加上深邃的思想才充满力量。财富只有被人赋予追求和理想，才会具备灵魂和生命。很多人手里聚集了财富，但财富却未必给主人带来幸福。Naga上院，是让财富具备灵魂的地方，是让生命得到完美的地方。Naga上院在需要你是一个富有的人的同时还需要你拥有一颗善良的心。
服务战略
Naga上院打造的是中国目前具有较高文化品味的一种居住环境，这包括周边环境、文化氛围、建筑的材料和品位、共同生活的人群，以及共同遵守的行为规则，营造出中国的香榭丽舍大街般的生活情调。而在Naga上院，最重要的就是要让业主体味到这种服务的品质和标准，根据业主的要求提供整体服务标准。服务人员不仅要有非常娴熟的技术更要求良好的工作态度。员工们不仅要精力充沛，有高昂的工作热情，同时还要求全身心投入的工作态度。服务团队中的主管、员工都必须是可信赖的，对所有业主都做到忠诚与真诚，这也是态度的一个组成部分。当为业主服务的每个人都具有良好的个人素质与修养的时候，我们可以想像社区中是何等的文明与优雅。
对服务方面极其重视的极品豪宅Naga上院深知具有良好态度、高水准的服务人才是何等重要。上院里所有安全保卫人员不仅仅是中央警卫局和三军仪仗队的退伍战士，还要求有进取精神、沉着稳健、机智灵活等等素质。负责任的培养训练，不仅仅选拔来自五星级酒店、豪华住宅工程维修人员、技师，更要进行针对先进高档的设备设施、精密的仪器仪表、最新最细致的施工工艺等各方面的专业培训。每位服务团队的成员自己也能学到东西、得到提高并在对客服务中体现自己的价值，这就是良性循环。
