·企业的产品是否存在一部分经常使用者?他们的组成结构与购买比率是什么样?
·经常便用者和整体使用者的人口特征、生活型态、生活方式有何差异?
4、主要与次要目标市场
第一,主要目标市场。主要目标市场指企业产品的主要消费者群。这些人是产品最主要的购买者和使用者,有些情况下,就是经常使用者。
产品的购买者和使用者,常常不是同一个人,一般情况下,执行购买的人,就是主要目标市场。营销人员在选择主要目际市场时,应依据下列准则:
·有把握明确消费者人数及购买金额有足够的份额。
·确认目标市场的购买量足以给企业带来利润。
·能预测到主要目标市场的增长率是可以达到企业要求的目标的。
主要目标市场关系到企业的生死存亡,营销人员必须确认这一市场顾客的欲望和需求,并要比竞争者更能满足这些欲望和需求。
第二,次要目标市场。次要目标市场不但是企业额外的或未来的销售对象,同时还能影响主要目标市场的购买和使用。如:能影响主要目标市场购买决策的人;同主要目标市场相近、相邻的细分市场等。
第三,分析主要目标市场与次要目标市场时应注意:
·是否存在不同类型的消费者?每一目标市场的人数有多少?目标市场中的消费者具有多种特征或只有一种特征?
·什么样的人是购买该产品的决策者?
·主要目标市场能占该产品总销售量的多大比例?它是在成长。稳定还是萎缩?
步骤三:分析产业市场
产业市场的显著特点是用户(买主)少,购买的批量大。对此类市场也必须加以细分,才能找出最有销售潜力的细分市场。细分的因素主要有:
1、按最终用户对产品使用功能的需求
细分产业用户最基本的方法,就是按用户对产品使用的功能来进行。一种产品虽然其总的使用功能是相同的,但往往可以用于不同场合、不同环境,而且,其使用功能也有所变异。




