·在知名度高的市场维持现有的销售，往往不象在知名度低的市场那样需要投资很多广告费。例如在产品知名度低的市场上，需要用更大幅面的印刷品广告。经验显示，小幅面的报纸广告，只有现有顾客才注意。同时，产品知名度低的市场上，或许还需增加其它形式的广告。
·知名度逐渐降低的市场，通常是竞争者活动频繁的地区。这就需要针对市场状况，制定个别计划，做短期投资，以巩固并提高知名度。
具体包括：
·企业产品的知名度情况如何?哪些地区较好，哪些地区较差?
·企业产品不提示和提示的知名度和竞争者的比较状况?过去3年或5年中，知名度提高了还是下降了?
·在不提示的情况下，顾客最先提出的第一、二、三个产品是什么?
2、产品属性
产品属性或利益，来自顾客对产品的认识。了解产品属性可以知道企业产品与竞争者产品的比较优势与劣势。营销人员必须找出产品属性对顾客的重要性，并把这些属性同竞争者的产品做比较。
对于产品属性，营销人员在分析时应注意以下问题：
·顾客如何使用产品?对他们而言，顾客使用的是产品的何种功能?
·产品的重要属性有哪些?竞争者产品有哪些重要属性?两者的比较?
·顾客喜欢和不喜欢产品的哪一点?
·该产品有什么替代品?
·产品的制造和设计有什么独特之处?与竞争者的产品相比有什么差异?有独特的颜色、外型、结构吗?包装是否独特、比竞争者的产品使用更方便吗?质量更好吗?
·有没有对顾客很重要但没有强调的特性?
·产品的历史怎么样?什么时候上市?做过哪些改变?为什么?
·产品是否被消费者接受?或只是被小的细分市场接受?为什么?
·产品有什么新发展?将有什么创新?消费者希望产品改变什么?
3、产品生命周期
