对错失这个机会深觉惋惜的詹姆斯·英格利斯后来曾向他的老友杰弗里·穆凯力荐杜厦。杰弗里·穆凯时任翠丰集团首席执行官，因为对英国零售业贡献卓越，获得了英女王颁发的爵士头衔。家得宝错失的机会令爵士动心不已，他派出旗下百安居团队前往天津拜访杜厦。在谈判形势同样看起来还不错时，百安居高层再一次掉头选择了他们更看好的上海市场。
这个时候发生了一段插曲，百安居高层从家世界挖走了杜厦一手培养起来的一位CFO和一位店长。对刚刚创建不久的家世界来讲，这不啻是一场地震。做事严谨的杰弗里·穆凯希望能获得杜厦的许可，豁达的杜厦随即为他的两位属下亲笔写了推荐信，由此双方建立了很好的私人关系。2004年，在网上得知杰弗里·穆凯退休消息后，杜厦迅速飞往伦敦，说服对方到家世界来创造新价值，杰弗里·穆凯欣然接受了这一邀请。
当然并不是所有的董事会成员都像以上三位，与杜厦有非同一般的缘分。泰国TescoLotus的首席执行官迈克尔·克罗夫特此前与杜厦就并不相识。对方的亚洲经验吸引了杜厦，在得知其退休消息时，杜厦立即给对方写了一封英文电子邮件，正好在北京度假的迈克尔·克罗夫特遂与杜厦见面，并参观了家世界。迈克尔·克罗夫特大感兴趣并认为这是值得他付出努力的一家企业。
2004年，在这个国际化的董事会初具规模后，杜厦有了更“走火入魔”的想法，要为家世界找一位大鼻子COO(总经理)。美国的猎头公司找到了保罗·休伯，他管理过25万人，2500家店，还担任过凯马特国际部总裁。身在国外的独立董事们代替杜厦完成了基本面试，在北京保罗·休伯见到了与其同年的杜厦，随后他加盟家世界。
杜厦坦陈，作为一个创建于发展中国家的企业，当他向这些零售“大腕”们发出邀请时，他们并不是没有犹豫和怀疑，“当然对我个人的信任是最核心的，但只有这一点还不够。”杜厦透露，董事们做出决定前都会和家世界的会计师事务所、相关律师沟通，并把双方的合同拿到国际律师事务所审查，最后才正式签定国际化的合同。“如果你不是一家透明、干净的公司，如果你不诚信，他们根本就不可能加入。”
