要相信柯慈雷，我们就得相信他与自己所鄙视的飞利浦公司文化（过于老化、荷兰化、男性化、技术化）格格不入。但乍一看，他的履历并不令人鼓舞。柯慈雷56岁，一名电气工程师，毕业于埃恩德霍芬理工大学，后来追随其父进入该公司。他的整个职业生涯都是在飞利浦度过的。他从1996年到1998年到国外呆过一段时间，远赴中国台湾任职。2001年，当柯慈雷令人吃惊地被选择接替本斯特拉时，他在公司之外几乎没有什么名气。但柯慈雷的国际色彩要比其履历所反映的更强烈。他有一半德国人血统，会讲德语，英语和法语也很流利。他的业余兴趣广泛，从研究孔夫子的生平到戏剧、足球和一级方程式赛车都喜欢。在担任首席执行官之前，他便是推动飞利浦采取更具冒险性行动的高级管理人员之一。1999年，柯慈雷将他自己的零部件分公司的总部从艾恩德霍芬迁到硅谷。柯慈雷如今承认，这一决策“行不通”，该分公司在亏损3.54亿美元后于去年关闭。但此事表明他愿意冒险进入新的领域。
担任首席执行官后，柯慈雷为公司高层引进了一些国外的人才。2001年7月，他从Sun公司挖来了约翰?麦克卢尔。麦克卢尔曾负责Sun公司的公司战略，他到飞利浦后继续做同样的工作。麦克卢尔在到飞利浦之前明确表示，如果“你们这帮人还呆在艾恩德霍芬，我就不去了。”飞利浦各个分部以各自为营而闻名，在推动它们相互交流思想方面，麦克卢尔担当关键角色。去年，柯慈雷还雇用了戈特弗里德?杜迪内，杜迪内此前是法国电信公司阿尔卡特的高级主管。他被委任为问题重重的消费类电子产品分部主管，并承担整个集团营销的广泛职责。杜迪内既有工程也有营销背景，刚刚加盟的他对所有有关如何改善飞利浦赢利状况的聪明想法都充满热情。他接受采访时在一只大Senseo咖啡壶前手舞足蹈。这只光泽发亮的咖啡壶模型是飞利浦公司去年与DouweEgberts公司合作推出的，DouweEgberts是莎莉公司的荷兰子公司。据杜迪内介绍，这种Senseo咖啡壶与雀巢的Nespresso型咖啡壶等对手展开竞争，在推出第一年就占领了60%的欧洲咖啡壶市场。对这次销售策划津津乐道的他补充说，“而且，它能煮出非常地道的咖啡。”杜迪内不久前刚任命安德里亚?拉格内第为飞利浦第一位首席营销官，他来自意大利电信公司（TelecomItalia）。
