最近几年中,全国性促销越来越少了,这是由于企业越来越深刻地认识到区域市场的差别性,做全国性促销,不如分开做多次区域性促销。即使在全国范围内做促销,也由各地销售机构在各自的情况下,对总部促销方案做一些调整。例如,联通在2002年为了追求700万用户而开展的全国性促销,也是由各地联通自己掌握促销尺度和促销内容。
成功的公关能够带来极大的效益,成功的公关效应能够吸引多种媒体的关注、打破地区的限制,取得全国性的知名度和美誉度。比较经典的公关活动是华帝公司关于企业所有权与经营权两权分离的公关活动。这个公关策划正好迎合了当时社会关注热点,华帝的公关活动正好为理论界、舆论界的热点提供了一个活生生的案例,所以华帝公司本身也随之成为热点。包括新华社、中新社、中国经营报、中华工商时报、南方周末、羊城晚报、信息时报、证券时报财经周刊、投资导报、上海新闻晚报、中国企业家、商界、新浪网、网易、21CN网站、亿唐网、广州电视台、广东电视台珠江台等各地、各种媒体都对华帝的“两权分离”进行了深入跟踪报道,使华帝企业知名度和美誉度大幅提高。根据国务院发展研究中心2000年12月公布的调查结果,广东华帝集团2000年的国内企业知名度由年初的20%上升了20个百分点。
在市场沟通的内容方面,各地由于文化和传统的差异,在欣赏方式上存在千差万别,这也对企业提出了挑战。
华龙面业在开发各个区域市场时,非常重视区域文化差别。不仅有区域性产品,而且在宣传方式上也有鲜明的区域特色。东三福是华龙进攻东北市场的区域品牌,东三福的系列电视广告改编雪村“东北人都是活雷锋”,运用精彩的动漫Flash形式,传达出“好人做好事必有福报”的社会价值观。宣传效果非常好,进入东北仅半年即完成全年销售额和利润,后半年成为大众市场第一品牌,从康师傅手中争取到不少客户和份额。




