“共好”,是中文“一起工作”的意思,指的是人人以正确的方式做正确的事情,而且得到正确的报酬。
泰勒式科学管理的做法,对于企业的经营影响甚为深远。科学管理的理论令人诟病的地方,似乎是过于偏向技术面的探讨,事实上,由字形上来看,“企”者无人则为止,就可知道员工在公司的重要性。现在人们又将管理的重心再次转回到员工的身上,主要讨论如何在组织内创造热情洋溢而且有高绩效生产力的员工。
要激发企业中每一个人的动机和团队精神,这一切背后力量的源泉乃是来自人性中的尊严和自尊心,而非传统上将人当作机器任意摆布或像奴隶一样作贱、使唤。因此,如果企业要推行“共好”,就要学习“松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋”。
有这样一个运营状况糟糕、即将被关闭的工厂,就算不是天才也看得出来,此地生产力为何如此低落:公司对待堆在院子里的原始材料都比对待员工好。
而在这个工厂中,有一个地方却相当引人注目:拥有150名员工的成品部门。虽然该工厂问题重重,但这个部门却是工作效率最高的。
这个部门确实和工厂里其它部门不太一样,室内一尘不染,员工(他们在该部门中被称为队员)个个穿着鲜亮、干净的制服,工作流程也极为利落有序。墙上除了“共好”标语外,还有各式各样的图表、表格、记录板,以各种不同的方式显示工作进度。
不过其中最引人注意的,还是那团工作气氛,每个人都显得很愉快,笼罩着工厂其它部门的那种阴郁,可以说真实存在、显而易见,但是此地的乐观向上也同样真实。
为什么这个成品部门在整个工厂的一片混乱中,却能像时钟一样定时运转?该部门的负责人回答:“共好,我们每个人都讲究共好。而这一切都始于松鼠的精神、海狸的方式和野雁的天赋这些大自然中蕴含的智慧和哲理。”
于是,新任的总经理在厂内全面推行成品部的“共好”,奇迹也随之发生了——




