商业:你要学会“普渡众生”

   2023-05-12 互联网3630

  当电话变成商品并最终普及的时候,人们的沟通前进了一大步;当电脑日益普及的时候,更为人们搭建了一个联系真实世界和虚拟世界的桥梁。当商业完成了其普世历程后,便获得了其存在的广泛根基,一个强大的商业社会由此形成。今日之美国,与其说是世界上最强大的国家,不如说是世界上最强大的商业体。

  在当今社会,商业的普世越来越明显,很多国际性商业巨头,已经不再是某一个国家的商业体,而是跨越国界,其商业触角深入到世界的每一个角落。比如可口可乐,已经成为不同肤色、不同种族、不同国家、不同语言的人群共同喜欢的东西,给他们带来了美味的享受和欢乐;同时,在商业的普世过程中,一种通行世界的主流商业规则和商业文化,也开始广为传播,比如说自由、平等的理念,无论是美欧等发达商业国家,还是亚非拉等落后的商业国家,都普遍接受了这些思想。

  惟有普世,才能强大,而普世的商业,也将带给整个社会巨大的变迁,这便是商业的普世主义张力。

  最广泛的满足造就最恢弘的商业

  商业存在的本质原因在于需求。比如说航空业,它之所以存在,不是因为航空公司多么精明,而是在于人们的飞翔之梦。商业的发展过程,就是不断地满足更广泛的消费群体的过程,最成功的商业,就是能够提供最广泛满足的商业,而为最广泛的群体提供最大的满足的过程,实际上就是一个普世的过程。

  在2004年度世界500强的企业中, 我们可以发现,连续三年来排在第一位的,赫然是零售业巨头沃尔玛。而除掉石油、金融等垄断性和专业性比较强的行业外,通用汽车、松下电器、丰田汽车、福特汽车也都进入前10名;在前100名中,汽车、家电、食品、零售等传统行业更是居绝大多数,这是一个有趣的现象。

  为什么沃尔玛能够超越那么多我们看来非常重要的行业巨头,成为世界第一?为什么传统的消费品行业的企业能够居绝大多数席位?沃尔玛成功的第一法宝是薄利多销,由此吸引的数以十亿计的顾客群,是其成功的根基。正是满足了最广泛群体的需求,成就了庞大的沃尔玛帝国;像星巴客、雀巢、可口可乐、麦当劳等食品企业之所以榜上有名,是因为食品乃是一切人所必不可少的消费品;而汽车、家电企业的出位,很大程度上也因为在发达国家汽车家电已经非常的普及。在某种程度上说,世界500强中,零售、汽车、家电、食品、化妆品等行业巨头辈出,就是因为这些行业是一种普世的商业。正是商业普世的强大力量,成就了这些庞大的商业帝国。

 
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