主持人:我们看到惠普最近这两年改变速度越来越快,这样的高速运行在整个中国的战略调整中,是不是很困难的事情?
孙振耀:在惠普成熟的领导力框架和动态领导管理的指导下,我们的改革都是有条不紊地进行的。这就跟铁路提速一样,刚开始有一定的挑战,但是我们已经适应这种改变和提速了。因为我们认为改变是赢的战略,只有改变才能做得更好。
主持人:这种变革管理中,你作为领导者,怎么做才能让这种改变朝着有利于自己的方向前进?
孙振耀:任何事情决定于一个思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定个性,所以我觉得是思想的问题。从领导角度,我跟我的员工在一起,花很多时间去影响他们。而且公司必须能够给员工有效的工具去管理变革。如果没有工具去应对变化,就会很困难。
比如今天谈的领导力框架,仍需要有相应的技能训练、工作流程和信息分享,以使管理变化的方法比较简单。我们的组织设计,也是要更有利于管理。但是无论怎么做,都不如把改变看作是一个“赢的战略”。
主持人:管理方面,你刚才讲到信念和方法,用方法实现你的信念,那么管理当中现在还有什么让你觉得是比较困难的?
孙振耀:每个人的工作中都会有很多困难,虽然困难但还要解决。对我来说,应该是永远存在的挑战。对管理者而言,每天存在的挑战,就是怎么把员工的管理做得更好,不仅要有严厉的手段,也要有鼓励的手段;要有非常严格的管理,也要有很宽松的环境。这个平衡的度,就像走钢索一样,要保持一个最好的状态。
24年惠普生涯
主持人:很多中国的经理人一直都在关注和学习惠普之道,“惠普之道”对中国公司的管理而言都有哪些意义?
孙振耀:6月20日,我参加了一个惠普离职员工的聚会,有80多人,有的人是早在八几年就离开公司了,这个聚会让我感慨很深,为什么这么多人离开这家公司还会这么怀念?在大家的谈话中,谈到惠普都是用“我们惠普公司”这个字眼。


