诺基亚一直在探索研发如何离市场最近。1970年代,诺基亚通过参与芬兰政府倡导科技兴国计划,而获得了原始的技术积累,然而这项占据芬兰GDP2.2%的计划并没有让诺基亚在技术方面获得持久的优势,诺基亚当时几乎让全体员工都参与到研发的体系中,但却给诺基亚带来了沉重的财务负担。1990年代后,诺基亚开始将研发交给各独立的业务部门中进行,技术开发与市场靠得更近,这种研发模式直接推动了诺基亚新型业务模式的诞生。
不过,过于具有商业导向的研发策略也并不利于产品长期发展。这其中的度并不容易把握。比如2002年7月诺基亚将手机业务分为9个利润中心,每个利润中心专注于不同功能的开发,其中包括可拍照手机、N-Gate游戏手机等等,这种被认为是回归1990年代研发模式的体系,并没有给诺基亚带来太多的利益,最直接的影响就是固定成本支出提升,以及由于开发项目划分过细而产生资源浪费。
经历了2003年9月的组织架构调整,诺基亚研发体系由原有基于产品的开发体系,更多地转向为项目需求和产品需求相结合的开发,更多地以运营商为核心。因为在新的移<>!动通信融合的趋势下,运营商本身就日益成为产业的核心,只有基于同运营商的合作,像诺基亚这样的制造商才能将开发出的更多功能转化为应用。而这正是诺基亚在中国市场的研发重点。
在诺基亚变革的历史上,技术研发始终与市场变化紧密相连。奥利拉说:“技术其实很简单,关键你给市场带来什么。”如何协调性地实现这种面对市场的应变式成长,是诺基亚成长的一个动力源,也是它与所有科技公司共同的长久课题。
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