格兰仕:决策就是直觉

   2023-04-12 互联网4350


  民营企业草创之初的艰难,从这一台微波炉上可见一斑。而正是这样千千万万个敢于碰壁的民企员工,为中国的民企在一片荒芜中开垦出一条道路。

  天灾的洗礼

  对格兰仕来说,1994年是这个企业无法磨灭的记忆。这一年,广东发生了百年不遇的特大洪灾。格兰仕在防洪的过程中一个管涌没堵好,就把整个厂区淹成一片汪洋,积水将近半米深。在外部,竞争对手幸灾乐祸;在内部,工厂员工人心惶惶。企业内外都存在一种“格兰仕不行了”的声音。

  这个时刻也正是判断一个企业家决断力的紧要关头。梁庆德在洪水暂缓之后的第一个决定就是:借钱给每一个员工发两个月的工资,并称,愿意留下来的在工厂等待复工,不愿意留下来的自行回家。这项决策感动了许多原本以为工厂会停发工资的员工,但同时也面临很大的风险:如果这个企业不能撑过这一关,不但格兰仕倒闭,他本人也要负上巨额债务。

  由于工资提前预支,工厂生产员工的人心很快稳定下来,并在接下来的工作中产生一种知恩图报的微妙心理,整个厂区工作热情高涨。这种情形不但发生在生产一线,而且连锁反应式地感染了格兰仕在销售线上的业务员和经销商。

  “有些销售代理商不但没有离开格兰仕,反而提前打款给我们。而在市场上的业务员看到后方在这么困难的情况下还在坚持抗洪救灾,恢复生产,前线的人也被感到了,一天当三天用。1994年本来是一个灾年,但是在销售上,反而成为格兰仕的丰收年。”

  这一年,格兰仕的销售增长达到50%以上。

  “价格屠夫”的背后绝决

  有一次,梁庆德在广州的友谊商场发现这样的一对年轻夫妇:在商场徘徊良久,打量着一台微波炉,但来来回回看了三次都没有买。梁庆德很奇怪,上前跟他们搭话。这对年轻夫妇说:“这个产品很好,但价格太高。如果我要买一台微波炉,那我们两口子半年的工资就没有了。所以我们虽然很想买,但觉得还是有点奢侈。”
 
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