然而这两个问题，在出井在任期间都没有得到解决。今天，这个非索尼背景、非技术人员出身的新任CEO，又该如何处理出井任期内没有解决的难题？
几年前，只要到日本东京的秋叶原电器一条街逛逛，随便与老板、店员聊聊天，就一定会听到他们在大骂索尼新推出的PS2游戏机，害得其它品牌的DVD机全都卖不出去。那个时候，索尼曾经凭借Walkman和PlayStation等创新的消费电子产品改变了一代人的生活方式，而在CRT彩电领域，索尼也凭借特丽珑技术横扫市场。
可是，看看现在的索尼还在哪些方面享有遥遥领先的优势呢？
一直是消费电子领域发烧友的《新世纪周刊》主编也无奈的说，索尼在家电领域的优势现在已经不突出了。这位发烧友刚刚花13500元买了一台日立47英寸16：9的背投放进了新布置好的家中，并配备了一台支持7.1声道的雅马哈功放。尽管购买背投时他曾在日立与索尼之间反复犹豫，但考虑到索尼的投影管也是用日立的，并且当时同样的价格只能买到索尼46英寸大小的背头，他最终还是放弃了索尼。
凭借创新技能，索尼曾孕育出一个又一个充满锐气而创新独特的产品，从口袋般大小的晶体收音机到Walkman、CD、特丽珑彩电……但是，现在看看索尼的网站就会发现，索尼近几年已经显示不出多少技术优势了。
在索尼公司网站上的“公司简史”中，把索尼历史按照每十年划分为一个段落。在2000年之前的每个段落里，处处充满了“第一”、“首次”的字样。然而，从2000年以后，“first”这样的词汇再也没有出现过。
在家电市场，由于索尼认为特丽珑要比平面电视强，因此在研发过程中全力以赴，以至于几乎彻底放弃了对平板电视的研发，而当平板电视成为主流方向的时候，索尼已经失去了大片市场。现在，当人们提起液晶电视和显示器，三星是第一品牌，索尼甚至不得不借助三星的技术力量来建设液晶面板厂；在等离子彩电市场，先锋、日立的技术已经逐渐超越了索尼，目前先锋和索尼在日本国内的销售比达到了4:1。
