问题的另一方面主要来自应对不同国家的劳动法规、以及管理有着不同文化习俗和宗教信仰的员工，使他们能够理解、接受中兴的文化。比如，信仰穆斯林的员工和客户，即使是在谈判的关键时刻，只要习俗规定的时间一到，就要跪向麦加的方向祈祷。现在，中兴的培训中心和新筹建的研发大楼里就专门设立了祈祷室。“过去中兴的员工对企业讲奉献，自愿加班，而外籍员工先要考虑自己的其它安排，然后再按《劳动法》来谈报酬与待遇。”中兴的老员工感受到：“文化的冲突与融合问题随处都在。”
而对于在海外工作的国内员工来说，一个十分迫切的问题就是了解、适应当地的商业习俗。一次，中兴为某个法国客户提供调制解调器，产品的技术性能完全符合对方要求。但组织发货的时候意外发现包装盒出了问题。“我们事先都忽略了这一点，客户在合同上对包装盒的尺寸、材质，上面每一个字的颜色和色差做了非常详细的规定，”中兴员工介绍说，“我们在后来的一个月中重新去找了材料供应商和印刷厂商。”
中兴2005年第一季度财报显示，公司主营业务收入和主营利润的增幅分别为13％和14％，而来自海外的收入已经有了超过国内的趋势。一些机构将中兴的评级由“谨慎推荐”上调为“推荐”。但同时，在业绩一片大好的背后，伴随中兴国际化生存而来的经营风险也在与日俱增。
风险系数增大
尽管2004年的业绩一片大好，但隐忧已有所显现。这一年中兴通讯的毛利率由去年的34.1%微升至34.9%，其中无线通信产品占业务比例约41%，毛利率由30.3%增至43.4%，但手机、光通信及数据通信产品的毛利率有所下降。其中，光通信及数据通信业务的毛利率由37%大降至24.3%；手机产品则由18.1%降至12.1%；电信软件系统等业务则由59.4%暴降至4.2%，同时海外运营支出也大幅增长。这些不利因素使其股价在年报发出后下跌了5.8%，收于24.30港元。
