李惠森,12岁只身到美国,在美国念大学后进入花旗银行工作,中文只有小学水平,却能够从《道德经》中汲取到最宝贵的管理经验。人常说“富不过三代”,但有117年历史的李锦记,到底是中国式管理的范例还是特例呢?
今年4月末,从知名人力资源咨询机构美国翰威特公司每年举办的年度“最佳雇主”名单中爆出了一则新闻。广东南方李锦记营养保健品有限公司获得“2005中国最佳雇主”、“2005亚洲最佳雇主”两个称号。本次评选中,全亚洲共有13家企业获得“2005亚洲最佳雇主”,除南方李锦记外,其余均为强生、波特曼酒店等国际知名企业。
翰威特认为,最佳雇主应该满足三个基本特征:不断激励员工创造出色业绩;千方百计确保员工感到被尊重;公司拥有能够实现长期成功和持续发展的方法。
最佳雇主的关键指标在于员工的敬业度水平,翰威特公司调研数据表明,南方李锦记员工敬业度得分为86%,而其他参选企业的平均得分为50%,中国最佳雇主获选企业为75%。
南方李锦记公司董事长兼总经理李惠森认为,“获得最佳雇主是公司贯彻‘思利及人’和‘自动波’领导模式的最好回报和证明”。
“自动波”,大道无形
李惠森告诉记者,南方李锦记的所有管理秘密,可以归结为7个字,“思利及人”和“自动波”。
“思利及人”出于南方李锦记的母公司“李锦记”。它成立于1888年,历时百余年,由生产蚝油的小作坊,渐渐发展成世界知名的调味品牌。
一个偶然的机会,李锦记第三代掌门人李文达看到“修身岂为名传世,作事惟思利及人”这句话,他认为这句话与自己家族的经商之道颇为契合,从此,“思利及人”四个字就成为表述李锦记价值观点的核心词汇。
“自动波”,本是香港人对不用手动换挡汽车的俗称,被李惠森借用,专指南方李锦记“无形领袖”的组织模式。
1997年,一次李锦记集团内部培训课程上,李惠森第一次读到《道德经》,给他留下深刻印象的是老子讲到的四种领导风格:最为低级的一种是被人憎恨的领袖;其次一级是令人恐惧的领袖;第三种是自然型领袖;最后一种也是最高级的,是无形领袖。


