价格:随市场需求而变
面对中国市场的实情,一向以高端形象著称的联合利华开始走下神坛,投身更广阔的大众市场。“如果价格长期背离市场需求,产品就必将被消费者所淘汰。”联合利华的声音无疑证明他们已经找到了决胜中国市场的窍门——价格策略。1999年,联合利华首先在行业内发动降价,400克奥妙洗衣粉的价格从近6块钱一下直逼3.5元,相当于当时主要对手价格一半左右。由于奥妙精心营造的高档形象已深入人心,老百姓突然能够买起以前买不起的奥妙洗衣粉了,市场由此洞开,奥妙也一跃成为洗衣粉市场的领导品牌。月销售量大幅度增加,整整比原来增长了4倍以上。2000年10月洗衣粉行业上的竞争更是短兵相接,联合利华的奥妙洗衣粉全面降价30%-40%;2001年初宝洁的汰渍、碧浪也不得不随之降价40%-50%以应对对手的攻势;
在洗护发品类上,2003年,联合利华推出了200ml瓶装的夏士莲黑芝麻洗发露,通过产品细分(强调头发黑亮)、价格低廉(只有10元)、耳目一新的电视广告和加上“用起来与飘柔差不多的感觉”,使得宝洁陷入竞争的恐慌中。而对于有“明星香皂“之称的力士香皂,在品质不变的前提下,联合利华用60克的香皂代替原来的100克,产品“含量”减少了,价格也有所降低。这样,普通消费者就能买得起和用得起这种以往的“奢侈品”了。
可以预期的是,2005年,竞争对手面对的联合利华会拿出更大量、更便宜的产品。
瘦身之术整合之道
20世纪90年代初,业务量庞大、人员及机构臃肿的联合利华的销售及利润增长日益放缓,此时如何提高企业发展速度,解决销售与增长中存在的问题,成为联合利华当务之急。全线瘦身自然也成为联合利华的战略任务。品牌层面的瘦身与集中是整个瘦身战略中重要的组成之一。伊丽莎白·雅顿是联合利华20世纪80年代购买的品牌,当时联合利华希望进入高级香水市场。在最近的5年中,雅顿虽然有6%的业务增长,但是雅顿继续发展已有一些困难,所以出路只有:重组或是卖掉。


