3.交互网络传递信息。最令IBM担忧的是NOTES软件的设计者雷蒙德·欧兹尔,若他对IBM的收购计划表示不满,必将使IBM的收购计划功败垂成。经过分析推测,杰斯特纳认为欧兹尔的主要兴趣与IBM一致,即NOTES的前景,若IBM收购莲花公司后,能在资金上对开发NOTES有所支持,欧兹尔何乐而不为?另外,IBM巧妙地利用交互网络(INTERNET)将收购的信息传递给大多数莲花公司的职员、股东及合作者(在美国,公开与被收购对象的职员联系是非法的),以此了解莲花公司职员对收购的反应。6月5日,在杰斯特纳向世界公布IBM收购莲花公司消息时,莲花公司主要部门的反应都很正常。6月6日—6月11日,杰斯特纳与克姆曼齐进行多次协商、洽谈。6月11日中午,IBM全体董事再次通过电话聚到一起,杰斯特纳郑重宣布:IBM收购莲花公司成功。
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