1.设计先进公司从1981年进入微型机市场,即首先采用16位微处理器,从而大大提高了产品性能。
2.公开软件公司一反以往保密的做法,及早公布产品规格,使一般软件公司都能据此编写软件,这样做十分有利于产品的推广、使用,并且能够以本公司产品为基础,形成软件标准。
3.多渠道销售公司除自销外,还通过百货公司、零售公司多方推销。
4.自动化生产公司重视高度自动化工厂的建设。在生产线上,大致每45秒即可生产一台计算机。
5.杀价进攻在产品供不应求时即主动大幅度降价,以提高竞争能力。
6.采取风险管理给公司内个人计算机开发小组以极大的自主权,公司只提供充足资金,很少进行干预,从而大大促进了开发小组的工作积极性。
1984年,IBM公司从业人员已近37万人,年销售额达460亿美元,在美国最大的500家制造公司中名列第5位。目前,全球约有150家较具规模的计算机公司在竞争世界市场,仅IBM一家就占有市场的50%,在美国和世界计算机市场中,IBM公司始终雄踞盟主地位。
(四)20世纪80年代末开始的战略调整
1.精减组织。1986年至1991年,IBM在世界范围内裁员6万人。
2.集中经营范围。IBM卖掉了许多非计算机经营项目,复印机分部于1988年卖给柯达公司,与打字机、键盘、个人打印机相关的企业于1991年卖给克莱顿一杜彼利埃公司,ROLM电讯公司分两次于1988年和1992年卖给西门子公司。
3.调整结构,扩大分公司自主权。1991年,公司投入30亿美元改建费用,重新调整它的9个分部,各分公司自主经营。
4.扩大战略联盟。20世纪90年代,IBM各系统集成包括许多主要战略联盟,其中有西尔斯、王安及苹果等公司。1991年,IBM与德国西门子和日本东芝合资开发分离记忆集成块。IBM还拥有价值1亿美元的法国布尔集团公司的股票。1991年,IBM多媒体集团与时代—沃纳公司就一个可行的电视—计算机联机项目进行合作开发。


