在战术方面,国美扩张凶猛,苏宁稳扎稳打。
在支撑体系的布局上,国美的战术是强调对中心城市和附近区域的快速覆盖:每进入一个城市就开始密集开店,从一线市场一直覆盖到二线,国美力图以快速最大程度地获得该地区的市场份额,等到份额确立后,国美会逐步调整其运营,梳理流程和建设管理后台。
在一级城市,国美的平均店数是6.5家,苏宁的平均店数是2.7家。在快速开店和多开店上,苏宁的幅度和递增的速度都不是国美的对手。
与国美还未站稳就抢跑的扩张模式相比,苏宁的策略是每到一地夯实基础后,再打桩。每到一个城市,苏宁一般只布下一个点,然后转身去搭建管理后台,直到平台完成到足够支撑运营之后,苏宁才会再回过头继续在同区域开店。2005年,苏宁基本上处于拉一张覆盖全国的大网的过程,原有的物流、服务体系的辐射半径有限,大部分新城市不能够覆盖,因此苏宁在不断设点的同时还要筹建新的管理平台。
在家电零售行业,规模是赢得整体利润的至关重要的一环。无论国美还是苏宁,在其发展过程中,都一直不停地扩张。而在竞争达到白热化的时候,扩张的速度则成为未来的重要决胜因素之一。只是各有侧重点,创业19年以来,国美从来没有停止过扩张,今天,国美已成为中国家电零售业的老大,掌控着国内家电三成以上的分销市场。根据中国连锁经营协会今年3月公布的数据,国美电器在全国60多个城市拥有直营门店227家,比2003年增加了63%;2004年的销售额为238.8亿元,再次蝉联中国家电零售行业第一,比2003年增加了34%,这已是相当快的增长速度。同年基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设。而苏宁全国连锁体系也在快速扩张:2001年平均40天开一家店,2002年平均20天开一家店,2003年平均7天开一家店,2004年平均5天就开一家新店,2005年苏宁连锁发展全面进入“批量生产”阶段,总体上讲:“国美猛,而宁稳”。


