“创维黄宏生事件”危机公关剖析

   2023-07-11 互联网2850
核心提示:2004年底,随着已年近花甲的前赛格集团董事长王殿甫出任创维CEO,创维黄宏生危机事件应该告一段段落。从11月30日开始,在香港联

2004年底,随着已年近花甲的前赛格集团董事长王殿甫出任创维CEO,创维黄宏生危机事件应该告一段段落。从11月30日开始,在香港联交所上市的创维数码(0751-HK),于9点44分突然停牌,随后香港媒体曝出“创维董事局主席黄宏生在内的10名人员于昨天下午被香港廉政公署带走协助调查,原因是涉嫌造假账以及挪用公司资金”,到之后的持续一个月时间内,这其中所发生的一系列事件与转折,都让人值得回忆和探讨。

  其实,在这其中凝聚着各方面、不同利益代表、不同阶层的心血和智慧,才使得创维集团及其品牌没有因为舵手黄宏生的丑闻而受到冲击,相反通过借助这一危机事件,利用自身和外界的各种力量积极主动地引导舆论导,成功地进行了品牌和企业形象的建设,从而树立了更具影响力和贴近消费者群的品牌。而这一期间,品牌的曝光率博得头彩,在百度搜索中输入“创维黄宏生”数字,0.06秒中出现了相关报道达156000条。

  本文旨在抛砖引玉,让更多的人来参与到创维危机事件的分析和点评中来。

  第一部分:五大优势

  第一招:变被动为主动

  当11月30日,香港某媒体爆出“创维董事局主席黄宏生及一干人等被香港廉政公署被捕”一事后,国内的许多媒体纷纷议论和猜测,当天创维集团即发布紧急公告,向外界说明具体的情况。

  据一些香港媒体的报道,创维公司股票在香港出现停牌等较敏感问题,对此,创维集团特作如下声明:

  1、本公司确有部分董事正在积极配合香港有关机构的调查,其中大部分人员在接受短暂调查后,已于当日(2004年11月30日)返回各自的工作岗位。

  2、创维集团郑重公告社会各界:集团业绩良好一切生产、经营、管理活动均正常运行。

  3、创维积极向上的发展势头不可逆转,创维将一如既往地为消费者奉献更好的产品。

  特此公告!

  创维集团有限公司

 
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