创维同时发布公告，公司创始人、最大股东及控制人黄宏生辞去董事局主席兼首席执行官职务，转任公司非执行董事，并担任非执行主席。与此同时，黄宏生的弟弟黄培升、夫人林卫平、母亲罗玉英等黄氏家族成员集体终止了集团所有附属公司的董事以及管理职务。除黄宏生家族外，涉案的其他董事也被排除在管理层之外，遭到外界怀疑最多的原创维首席财务官郑建中辞去了公司执行董事职务，并以首席财务官身份从12月3日开始休假，同样曾遭调查的创维第二大股东吴锦辉也同样辞去执行董事职务，原董秘梁显治也以个人原因离职。
随后，05年元旦，创维新的CEO便赶往京城促销。一方面，体现了创维新任高层对市场的关注，另一方面也再度利用了京城媒体云集的优势，有利于创维品牌的传播。果不其然，王殿甫除了参加了几个家电连锁卖场的终端签名售机活动外，还利用自身作为创维新CEO上任的新闻效应，召开了新闻发布会，通过在会上透露老将出马欲使创维上马手机项目，从而很好的展现出创维的良好发展势头。
应该说，创维黄宏生危机公关的成功之处就于两方面：第一，企业高层的充分重视和各个层面的积极配合；第二、巧妙的危机公关，谁应该在什么时候说什么话，都给予了明确的规定，虽然经过了巧妙安排，但整体表现的仍然是不露痕迹，自然到位。
一位接近创维高层的媒体记者透露：在创维12月1日召开新闻发布会前的四十分钟里，隆文营销传播机构的老板曾经拿着一份危机公关书，向所有的董事会成员详细解决了他们将要进行危机公关的过程，以及详细注意点，最终让所有董事会成员在记者的镁光灯照射下，坦然自如，以为日后的一系列传播活动打下了良好的基础。[3][4][5][下一页]
第二部分：三大缺撼
显然，此次创维危机公关纵然成功。回过头来，笔者也发现了在危机公关的操作过程中，受形势所迫、时间所逼，在整个行云如流水的操作过程中仍然存在着不少缺撼，之所以提出来并不是对于事件操作者成功的否认，而是希望后来者能够有所收益，仅此。
