由于创维方面在对待此事件上的速度快、态度明确、对事件的重视程度高，因此在很大程度上受到了媒体的肯定，在也具体的报道中引导了媒体的正确报道方向。而且通过正式召开新闻发布会的形式，高层表态由于张学斌表态，而事件动态则由创维品牌中心的孙伟中代表言，由于统一的口径，并通过公司的正式途径，顺利向新闻界说明事件情况，争取到了事件的主动权。
第二招：巧势借力
在掌握了媒体报道的主动权之后，创维又开始思考新的化解招数。一方面，通过自己解释清楚原因，表明态度是良策。另一方面，再度通过自己的口说自己的好就显得有些王婆卖瓜了。在这种背景下，上下游的合作伙伴和银行、政府等部门成为创维化解危机事件新的突破口。
上游供应商，以彩虹集团为代表的8家彩管供应企业纷纷表态支持创维渡过难关。仅以彩虹集团为例，其公开表示将预留3200万港元应对创维危机，保证创维彩管的正常供应。
而来自下游流通渠道的表态则再一次将创维危机公关事件推向高潮。中国电器商业大亨国美董事局主席黄光裕、苏宁董事长张近东、永乐董事长陈晓、大中董事长张大中等四巨头分别向创维领导人表示：“无论发生什么情况他们都力鼎创维，不为所动。”
下面，这些家电连锁巨头们的表态耐人寻味：
国美黄光裕说：“国美与创维始终保持着良好的关系，创维是民族制造业的一面旗帜，经受了市场的风雨，国美任何时候都将对这面旗帜保持信心。”苏宁张近东则表示：“苏宁与创维多年的合作共赢，创造了制造业与渠道商合作的佳话。这一关系今后不会有任何改变。”永乐陈晓表示：“深切关注创维局面，创维是国际化的大企业，经受过各种考验，我们对创维度过难关充满信心”。张大中也向记者表示：“创维取得的骄人业绩，不是个别事件所能影响，始终为我们所敬重。”
据悉：为表示对创维的支持，这四个电器渠道商均正准备在近期与创维签定大型商业购销协议。
