区别对待竞争
《全球财经观察》：彭博靠它的产品优势给路透造成了一种危机，现在路透的策略还是以客户和服务本身来立身。除此之外有没有其他的业务创新或者说其他方面的竞争策略？
汤姆格罗瑟：任何一个公司如果要成功的话一定要进行创新，一方面当然是一定要提高效率，把原来做的事情做得更好。
另外一方面，一定要做出一些创新。我举一些例子，我们新推出的东西：一个就是及时信息——IM，很像MSN，就是一种聊天工具。
我们把这种IM整合入金融业，使金融业的交易员能够通过即时信息工具建立他们的金融社区，来创造一个小社区。
第二在交易产品方面，我们能够做跨资产类别的交易。通过这种交易产品，人们在同一个系统当中可以操作跨不同的资产类别，包括外汇、金融、股票、债券各种类别都可以进行交易。
我们现在也在推出让银行能够跟交易所有一个直接对接的系统，能够保证做到有效的、无缝的机对机的连通，也使银行和交易所之间有这样一个直通的连线，这是在产品方面的创新工作。
《全球财经观察》：路透跟彭博以及道琼斯之间各有什么差异？
汤姆格罗瑟：我们跟道琼斯有很多区别，其实更多来讲道琼斯就是新闻提供者，而且道琼斯所提供的一些新闻在路透社也可以看到。
以前道琼斯有一家公司叫“Telerate”，这家公司在过去几年当中经营一直都不怎么好。
我们刚刚完成了对 “Telerate”公司的收购，现在的“Telerate”业务已经萎缩，在全球总共的终端用户数只有3万多，现在把“Telerate”加入进来，我们的市场份额可能有一个提升。
