当然节约我们不光是在加大投资和提供服务，同时也对服务的水平进行衡量、进行评估，这非常重要。我们估计了一下，从2001年到现在为止这短短的时间当中，路透总共节约9亿英镑。
9亿英镑是什么概念？
如果你把这9亿英镑除以2001年整个集团开销，这9亿英镑就代表了当时成本的35%。
我们减少成本的同时更好地提升服务——每年也做一些独立的调查，调查我们的用户，看看他们对我们现在提供的服务的满意程度。
我发现在这方面得到了长足的进步，尽管我们同时在节约成本。
今年夏天，我们要向投资者和股东汇报，成果和接下去的计划。我们也看到过去几年当中的转型计划，到现在为止已经告一段落。下一个阶段，我们也会继续投资于转型和业务的开发。
《全球财经观察》：路透的转型前景如何？
汤姆格罗瑟：一旦转型之后你会发现有更多的机会去捕捉，所以这个转型计划也会继续下去，使我们有更多的机会来更进一步提高效率。接下来我们会在几个方面做一些努力。
第一个方面可能是在新的市场中有所作为。新市场包括两个概念，一个是从地理角度去考察，另一个角度就是产品。
路透在传统的金融工具方面应该说是非常强的，比如说在资产管理方面。在股权、股票还有固定收益类产品，除了债券这一类，还有其他的商品应该说有非常大的传统优势。
越来越多的投资者介入到生僻的金融衍生物，比如二氧化碳排放量配额的交易，这些都是我们将来会考虑进入的新领域，这是一方面。
