企业诊断——从创新开始

　　为了在行业竞争中脱颖而出，在行业中建立竞争优势，与客户建立关系，超越产品推荐的形式，首先在行业召开“新产品、新技术、新工艺、新趋势”行业高层论坛，与国内权威专家、世界知名品牌的供应商联合对行业的发展、产品的新技术工艺进行了研讨，迅速地在行业引发良好的效应，使产品品质及技术得到了广泛的认同，产品供不应求，很快地形成了良好的竞争优势。

　　综上所述，诊断是战略层面的问题，许多企业为求得短期利润，就头痛医头，脚痛医脚，认为只要解决了市场问题其它问题就迎刃而解，找到一个支点，大规模的营销就能获取市场的胜利，但现实的问题是一场豪赌，无数企业被推向市场的深渊。当然现实中的发展企业，大都希望寻求灵丹妙药，让企业超速发展，最大化地获取利润，速度与规模致关重要，但“揠苗助长”的确给企业带来了沉重的灾难。很多企业陷入“问题阵”的旋涡而不能自拔，对未来的发展依然迷茫不知所措。所以，企业的诊断很难有固定的模式，企业的发展背景、经营状况、竞争特征、市场环境、消费特点、产品性能等方面的不同，其解决问题的方案也不相同。如果我们能以战略的眼光看待企业的问题，而不仅仅限于解决问题的本身，以创新的观念去诊断问题，因为问题都是相关联的，就是局部问题也需我们对全局进行思考，这样我们就会发现，在一个新的观念中，我们创造性地解决了问题，并使企业获得了经营的突破。

　　（本文作者为金世佳管理咨询机构首席品牌管理顾问刘海峰，E-mail:lhf8698@163.com）[3][4][5]