能力的培养,非一日之功。企业的每一步突破,都需要付出长期不懈的努力。不过,这种努力所带来的影响也是长期的。如果考察那些现在处于领先地位的企业,不难发现,他们的竞争优势实际上在10年之前就已经开始建立了。
“机会导向”时代对企业的要求是巧妙运作、整合资源,拥有这种能力的企业可以悠然度日。但在“战略导向”的时代,运作手法和手中资源很难形成太大差异,企业不能再依赖于见缝插针的“小巧”,而是需要做到建立在“大拙”基础上的“大巧”。
未来环境中的企业,只有不断地艰苦努力,协调配套发展,建立扎实的系统管理能力,才能保证企业获得长期持续的发展。因为管理越扎实,战略上才越有灵活性,这也是“大拙才能大巧”的意义所在。
20世纪90年代中后期,核心竞争力的说法被西方的管理学界逐渐淘汰,却在最近几年的中国找到知音。核心竞争力的观点从某种程度上迎合了中国企业浮躁的心理。因为有了核心竞争力,似乎就有了“芝麻开门”的口诀,企业发展就可以无往而不利,迅速发展。但实际上,今天的核心竞争力很容易就会变成明天该被淘汰的能力,甚至成为核心障碍。某种程度上,核心竞争力成了时髦版的“一招鲜”。
幸运的是,我们看到中国企业也开始关注能力的发展,这是一个巨大的进步。学术界对企业的系统管理能力有不同的表述。我个人倾向于将其分解为三个方面:资源、流程(制度)和价值(文化)。从意义上看,它们由表及里,并且相辅相成。
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