不过,柯达最终打消了乐凯的担心,给予了乐凯应有的独立与尊重。“98协议”五年的成功执行让柯达有了说话的底气。
“如果在中国市场上没有乐凯,我们需要发明一个乐凯,制造一个乐凯。”
叶莺说得很诚恳:“在一个市场上,不可能只有一个品牌,也不可能只有一种选择。这不是柯达文化。当消费者没有选择而必须选择你的话,这样的选择是不潇洒的。可是当消费者有五花八门的选择时,他选择了你,这样的选择才是真正的选择。”
“柯乐富达”店
在中国感光行业这片大森林里,柯达保留了这个行业发展所需要的光、水、土壤。柯达最终要成为一个农夫,而不是猎手。因为这里还需要更多的耕耘。
再造一个乐凯,并不是柯达的想像。因为还有一种需要,它来自市场,来自中国13亿人组成的市场。当然,柯达心里明白的是:这个大市场,目前才开发了不到20%,因为中国至少还有80%的家庭没有相机。所以,柯达愿意做一个农夫,与乐凯甚至竞争者富士一同来培育这个市场。憨厚而带着老实人微笑的安凯彬重复着柯达CEO邓凯达的观点。
2004年,柯达尽管在欧美等地市场上传统胶卷走下坡路,但因为在中国市场的上升,而让柯达的财务报表变得让人喜爱。“这个报表,柯达不对外公布,柯达中国不是上市公司。”安凯彬说,“但柯达在中国市场上老大的地位是不用置疑的。”
柯达是中国感光行业里的垄断者吗?这一疑问在2004年5月时就有媒体提出过,但柯达不愿意用数字来证实。
安凯彬换了一个话题:“我们会让消费者获得更多的便利与更好的服务。”
柯达在中国把更多的注意点放到了这个庞大的传统胶卷市场的开发。到2004年年底,为柯达用户提供贴身服务的柯达冲印店已经达到9000多家。其中有2000多家有数码冲印设备。这些店都是柯达的加盟店,会接受柯达统一的培训以及质量方面的检测。




