职务分析的一些术语
职务分析的成果
职务分析的意义
职务分析的时机
●职务分析的方法
观察法
问卷调查法
面谈法
其他方法
●职务分析的五个阶段
计划阶段
设计阶段
信息收集阶段
信息分析阶段
结果表达阶段
●如何编写职务描述和职务资格要求
职务描述的编写
职务资格要求的编写
●岗位责任制存在的问题及对策
问题的根源
具体的对策
●职务设计
什么时候需要职务设计
职务设计的原则
职务设计的形式
工作丰富化的步骤
什么是职务分析
一、职务分析的含义
简单地讲,职务分析就是要通过一系列科学的方法,把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。专业的描述是这样的:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。有的书上也将“职务分析”称为“工作分析”,含义是一样的。
外国的人事心理学家从人力资源管理的角度出发提出了一个非常容易记忆的6W1H职务分析公式,从七个方面对职务进行分析:
1.WHO:谁来完成这项职务;
2.WHAT:这项职务具体做什么事情;
3.WHEN:职务时间的安排;
4.WHERE:职务地点在哪里;
5.WHY:他为什么职务(职务的意义是什么);
6.forWHO:他在为谁职务;
7.HOW:他是如何职务的;
二、职务分析的一些术语
职务分析是一个比较专业的人力资源管理工作,所以也有一比较专业的术语,它们是:
1.工作要素:是指职务中不能够再继续分解的最小动作单位。比如说,打开计算机、签字、打电话、发传真等等。




