如何做一位卓越的领导者？
》让团队表现百分百
成功的团队完成任务后，通常会保持或增加彼此间的凝聚力，以及合作的意愿。
良性发展的工作方式，是在一定能达成目标的共识下，成员会表现出干劲，同时挑起责任，并且依照能力分摊工作。团队气氛良好，自然会产生承诺与归属感。
团队默契需要时间形成。团队不会自动结为一体，有时候集合了一堆有才干的人，力量却无法凝聚、发挥。
要改善这样的困扰，必须要找出问题点、做一位卓越的领导者、处理与运用冲突，以及有效调节。
》找出问题点
找出团队运作不良、四分五裂的关键。原因可能是：
*成员同质性太高
*成员没有发挥各自的技能
*成员太多
*团队受命从事不适任的任务
*团队在过多限制下运作
*领导不当
*团队中冲突太多或太少
找出问题，才能进而提高团队凝聚力，发挥应有的表现。
》如何做一位卓越的领导者？
团队假如配置得宜，便会充满才能多元化、个性多样化的成员。此时，就会出现冲突。
冲突需要指导、协调，还要有人确保成员能充分发挥所长，所以需要一个领导者，来管理团队工作的各项环节。
领导者是个媒介，他阐明目标、传达希望和期待，并且化解冲突。他必须懂得适当委任、锁定目标和培养掌握全局的视野。
有效率的领导者必须随时提供团队工作所需的技能。在期望团队成员发挥最大战力之前，他必须善于鞭策部属。
