领导力:高效团队速成之道

   2023-03-08 互联网4820

    而且更重要的是让新上任的经理不至于舍本逐末,从关注细节和战术的误区中走出来。

    恰如其分地授权

    明确自己的职责只能让团队增加主动性,还不能实现对员工恰如其分地授权,授权过度或者不足都是无效授权,不仅不能激发团队的积极性,甚至适得其反,让员工更加被动。

    比如,有的主管对下属授权时说:\"你们大胆地发挥自己的创造性,我是充分授权的,做错了不要紧,我们推崇创新,容忍错误。\"可是结果让下属更加畏缩,因为下属不知道主管容忍错误的心理底线,毕竟主管也是有权限的,结果谁也不敢去冒这个风险,怕背上自作主张的罪名。如果员工知道了主管的底线,才能在不逾越这个底线的前提下,承担发挥创造性所存在的风险。

    要做到恰如其分地授权,首先要对内部员工进行细分。肖可紧接着给他们第二道作业,即让他们思考做每一件事时,需要上司的哪些支持,一是让下属明确自己的职责权限,二是希望了解每位员工的自信心有多大,需要支持少的员工,大多对业务更熟练、更有把握。以此来判断下属对自己工作的熟练程度。

    然后,根据员工的工作意愿和工作熟练程度两个维度进行细分,可以简单地将员工分为四大类并对号入座。

    工作意愿和熟练程度均高的员工,当属于\"能者\",主管的监督控制坚持\"重结果更甚于手段\"的原则,给予相对充分的授权,不再对业务人员的实践操作指指点点,给他们更大的施展空间,以激发员工的热情。王经理当属此类。而对于张经理,意愿很高,但业务不精,应加以指导。对李经理,原则上适用\"命令\"的领导风格,但考虑到他是公司的元老,多采取参与决策的方式,用尊重来激发其主观能动性和积极性。

 
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