有得必有失。在你成长为《财富》500强公司的同时，你也会失去一些东西。你必须建立起能消除错误的体制，但同时也减少了人性化的交流。你必须按规矩行事，但这也助长了官僚作风。对首席执行官来说，要了解公司每个人的情况，即使说不是不可能做到，也是很难做到的。公司变得过大，许多宝贵的传统就会难以为继。所有这一切，都不可避免地在AFLAC发生了。
老职工仍然记得约翰?阿莫斯的太太带著她自制的冰激凌来公司与员工分享，也记得约翰和保罗会为大家煎炸他们从深海钓回来的鱼。约翰阿莫斯以前住在一个建在公司停车场顶部的房子里，他总想离办公地近一点。而现在那里已人去楼空。人们都记得，约翰去世的时候他们有多悲伤。他们总是提起公司的过去：规模不大，却亲如一家。他们怀念那段日子。
另一方面，AFLAC有了自己的“多元文化日”和员工感谢周。公司在1991年开办了幼儿园。虽然每个周五将不再有小甜饼供应，可每位员工在感恩节的前一周都会得到红包。是的，公司里有了制度、官僚作风和所有当代大公司的特征，可大多数的AFLAC员工都能理解。
公司在业务方面也与当代接轨。AFLAC还在卖补充性癌症保险，但只是公司诸多险种之一，也已经不再是最大的险种。目前，AFLAC在美国最成功的产品是一种短期的残疾险。
至于丹?阿莫斯,他每隔几个月就去日本一趟，与投资者、分析师、记者，还有公司的客户交流。丹阿莫斯宣称他“酷爱运营”──这一点不像他的叔叔约翰。在大多数情况下，他喜欢充分授权给下属，自己则专注于“战略方面的事”。他也知道，谁也不能保证自己的儿子将来能成功接任首席执行官。这种做法在现代公司里是行不通的。他也想得开。
尽管AFLAC现在已是时髦的现代化公司，但丹阿莫斯并没有停止梦想。他的脑子里已经有了一些新产品的设想，对未来的增长也有考虑。“在未来的五年里，我们的业务会翻一番，”他直率地说道。如果AFLAC能告诉你在那个年代如何跻身500强，那么对于今天的创业者来说，什么是成功之道呢？结束在哥伦布采访的几周后，我飞往西雅图去拜访NanoString公司的创始人。这家公司刚刚成立几个月，现在连办公室都没有。28岁的首席运营官安贝尔?拉特克利夫（AmberRatcliffe）基本上在家办公。其他的创始人是：36岁的克拉申?季米特洛夫（KrassenDimitrov）和37岁的德韦恩?达纳韦（DwayneDunaway），他们俩即将离开工作了好几年的系统生物学研究所（InstituteforSystemsBiology）──一家由一位名叫李?胡德（LeeHood）的生物技术前辈创立的私营公司。NanoString将成为第四家从该研究所衍生出来的公司。
