贝因美逐步找到了一套自己的独特营销模式。大量市场调查表明:婴幼儿食品的消费特征是,消费者对产品质量非常敏感,通常只选择自己熟悉的产品或是知名品牌,价格因素还在其次;对于品牌,消费者之间的口碑相传往往具有决定性影响。在接受产品时,消费者只接受专家。亨氏和雀巢就是以广告宣传分别树立自己的“婴儿营养专家”和“婴儿食品专家”权威,从而提升产品的权威性。要胜过两者,就必须以更权威的方式来推介贝因美的产品。
谢宏将贝因美的营销模式概括为:“知识营销”。他们在全国各地建立咨询中心,开设会员制服务,辅导孕妇和3岁以下婴幼儿的妈妈科学育婴和优育优教;聘请众多著名儿科医生、营养学家开通了12条800全国免费咨询热线;同时加强对新生儿资料库的管理运用,对消费者进行跟踪调查;免费印发《婴幼儿喂养手册》等资料。创建中国育婴网www.babyschool.com.cn,通过网络完善会员制度;定期评选奖励健康宝宝;开始建立中国育婴书库,并编著出版中国第一部成功学育婴专著《育婴指南》;发放《科学喂养手册》,数量达到1000余万份。这一营销模式甚至赢得了中国营销业界最高的“金鼎奖”。
1999年,谢宏再次下出“好棋”。他瞄准当时呼之欲出的“创业板”,决定牺牲一部分个人的控制权,进行股份制改造,成立贝因美科工贸股份有限公司。原来的合资企业作为主要发起人,邀请内部骨干、上下游供应商和经销商入股,甚至连有国资背景的浙江高新投资担保公司也参与进来,新股份公司的注册股本金达到3400万元。当然,谢宏仍然控制着超过50%的股份。2002年,股份公司调整股东结构,注册股本金充实到5000万元。刚刚又结束了最新一轮增资扩股。
尽管由于创业板因为种种原因未开而导致这种上市无果而终,但已经进入“上市辅导期”的贝因美还是重新找到了发展的动力。2001年,贝因美的销售收入突破1个亿,开始引入职业经理人。贝因美开始进行以降低风险为指向的战略转型,由婴幼儿食品向整个婴幼儿产业扩展,实现同心多元化战略提升。


