第五步:产品推广,时间4分钟
1、结合市场部要求,进行产品卖点,定位的教育
2、新产品介绍
3、促销活动的推广和跟进实施效果
第六步:促进购买,时间1分钟
1、回顾客户销售记录
2、结合当日库存,建议客户进货
3、品项推广
第七步:回顾与总结,时间2分钟
1、回顾拜访计划及达成情况
当日拜访目标
问题处理结果
前期承诺的解决
促销活动情况跟进
2、下次拜访的安排
第八步:行政工作,时间2分钟
1、填写拜访记录
2、竞品情况汇总
3、客户情况汇总
4、问题的汇报
主管在每次协同拜访中,都要求销售代表严谨地执行具有施贵宝特色的销售员拜访八步骤,及时公正地做出评估,目的是让销售代表养成专业性的拜访习惯。公司上层对此十分重视,因为公司所有的决策,产品信息,活动内容,甚至包括公司形象都是以销售代表为载体传达给客户的,换言之,销售代表是最终直接面对我们的客户的,如果代表的行为有所偏差,领导层的一切工作将会付之东流,这在施贵宝是决不允许的。
施贵宝公司就是通过上述的一系列培训指导方式,使负责各个渠道的新的销售代表以最快的速度适应自身的工作岗位。就这样,雏鹰的羽翼渐渐丰满了。
由于施贵宝公司是专业的制药公司,其销售的产品是高科技含量的生物医药制品,所以我们的销售方式与传统的消费品公司是存在一定差异的,因此公司对销售代表的期望是在一个更高的水准上。
首先,这种差异直接体现在渠道工作上。施贵宝的药品推广主要分布在三个渠道:
一.商业渠道,负责公司药品在一级经销商的推广分销工作。施贵宝的商业部门以大区为单位,涵盖了公司所有产品的销售。商业部门是各种分销渠道的源头,比如在上海,华氏大药房就是施贵宝公司非常重要的一级经销商之一,华氏大药房在施贵宝公司商业代表的支持和指导下,向医院,药房,卫生站,超市,厂矿企业等各个通路配送。由于公司的业务量很大,环节复杂,商业代表必须有很强的协调沟通能力。


