走过危机的中美史克

　　“处理危机，人的因素是很重要的，危机管理系统中需要团队的协作才能达到预期的效果。团队工作最困难的是使大家对外形成一致的看法和行动。熟练技术工人的保留对企业的价值是不可估量的。”杨伟强反复强调，“对人的关注换来的是员工们高昂的工作热情。”在史克遭遇PPA危机的报告会上，公司“不让一位员工因为PPA事件下岗”的承诺，使许多人激动得流下了眼泪。当员工们手拉手合唱《团结就是力量》时，歌声响彻整个会场。那种众志成城、无坚不摧的精神支撑着大家走出了危机。