一些欠缺全球管理经验的中国企业可以考虑先进入发展中国家市场,然后再进军欧美等发达国家市场。例如,中国汽车制造商如奇瑞、吉利,通过向拉丁美洲和中东地区出口并组装低端车型来逐渐了解客户需求、积累市场经验、培养全球化的能力,为突破发达国家市场做好准备。目前,奇瑞已经为拉丁美洲市场设计了几款低端车型,并计划在未来两年内为美国市场专门开发5款新车型。
还有一些中国企业,如海尔,最初就进入欧洲、美国、日本等成熟市场,在中低端产品领域逐步积累经验,提高企业的全球竞争力。那些选择国际兼并收购方式的中国企业,通常将目光聚焦在欧洲和美国,这样通过并购可以直接获得品牌、管理人才、研发技术、全球分销及销售网络等资源,比起内部有机成长的方式,节省了十年甚至更长的时间。
成败取决于执行力
适当的全球化战略一经决定,强有力的执行就成为关键成功要素。我们认为,中国企业需要在以下五个关键领域加强执行力:全球管理团队、全球品牌建设、全球运营模式、产品创新以及流程创新。
全球管理团队
没有优秀的全球管理团队来执行,全球化战略自然无从谈起。为了克服目前缺乏经验丰富的职业经理人的问题,中国企业可以采用内部培养、招聘海外华人及外籍主管、或者外部合作(借力咨询公司或战略联盟)相结合的方法,来逐渐提升全球管理能力。例如,华为公司就是有选择地应用上述策略,来加速全球管理团队的培养;TCL公司于2004年底聘前摩托罗拉公司的高级主管,帮助TCL更好的运作全球业务。在建设全球管理团队时,中国企业需要认真评估:管理团队需要哪方面的能力?管理团队是从内部培养还是从外部招聘?是通过合作、兼并收购的方式还是采用几种方式的组合?如何才能吸引并保留管理人才?
全球品牌建设
企业是定位为行业品牌还是消费者品牌?如果是消费者品牌,应选择内部建设的方式还是直接收购国外品牌?国内与海外的品牌战略关系是怎样的?企业是否做好了长期投资和管理品牌的准备?中国企业面对成熟的海外市场环境,有必要适当改变以往常用的品牌宣传手段,因为品牌不仅仅是一个标识,它必须通过长期的市场投资积累而成,并不断提高产品和服务的质量以增强客户的信任感。


