公司开业了，她亲手招聘的员工都各就各位，大家都非常兴奋，充满期待。但是她兴奋不起来，因为虽然合同的交涉已经进行了几个月，其间她甚至两次亲自飞往日本拜会客户，但合同的进展并没有预期的顺利。她在焦急地等待着最后的结论。
两天后，客户方来电说，转换公关公司的方案报上去后，因总部高层认为正值该公司在华项目进行到关键时刻，转换新的公关公司对企业的风险太大，决定延续与原公关公司的合同。听到这个消息，当时她连眼泪都掉不出来，脑子里一片空白，势在必得的第一单业务没有了，怎么向公司交待？招聘了员工，又没有业务，下一步该怎么走？
她一夜没能入睡，心里受着煎熬，但在员工面前她必须表现出平静。24小时后，情况发生了戏剧性的变化。在过去一年多与魏雪共同工作过的几位客户方的经理，他们相信她的能力，同时也不愿意在中国地区失去一位好的公关代理，于是几位中层干部决定再作最后一次争取，一起到公司高层面前说明他们的想法，并表示愿意承担转换公关公司的风险。出乎预料，高层终于答应了与新公司试签一年合同。当魏雪从日本打过来的长途电话里听到这个消息时，她流下了眼泪，她是为了客户给与的信任而感激，为了三个月的奔波终于有了结果而安慰，为了公司顺利迈出了第一步而高兴。值得欣慰的是，当初签约的第一个客户，今天已经成为普乐普“最老的”客户。魏雪说，“这正符合我们公司的一个理念，就是作为客户在中国市场的战略合作伙伴，在长期的合作关系中，与客户共同成长。”
然而，当时的签下第一单的兴奋还没有持续多久，新的工作如排山倒海般过来。以前她只是一个大公司的员工，上面还有人顶着。现在公司整体的运营管理，客户的维护，市场的开拓全是她一个人。她感到工作压力太大，而在和远离中国市场的总部进行沟通时，又经常得不到总部的理解。有一次，她和总部负责人开电话会议，争论一个问题，谁也说服不了谁，忽然间长期以来积累的压力和委屈令她觉得自己就要崩溃了，她突然对着电话机哭了出来。而对方不但没有安慰她，反而说：“如果你是这么脆弱、这样情绪化的一个人，你怎么去管理一个公司？不行的话，你就退出来吧。”她的眼泪一下止住了。对方又说：“作为公司的决策人之一，有意见可以沟通，有委屈可以诉说，但是一旦公司的决定做出了，就要保持上下统一的执行，你感情的波动会扰乱军心。”从那以后，她开始有意识的克制自己，每次进办公室或见客户前，都会深吸一口气，面带微笑，给员工和客户最佳的状态。
