2、战略缺失导致的企业运作随意性。如果没有长远的企业战略目标，企业的决策就难免流于随意与短视。由于索芙特曾经收获了差异化策略的丰硕成果，接下来的企业运作就流于迷信差异化，钻进差异化的牛角尖，以至于构思出瘦脸洗面奶这样的产品，过分透支索芙特的信用。索芙特负离子洗发露的上市也是一个典型例子。
3、局部目标的支持系统缺失。在市场营销上，索芙特一向习惯于抛出一个差异化诱惑，然后让经销商争先恐后打款回来订货。但由于用于市场开拓的整合支持系统越来越严重缺失，加上市场已经渐趋理性，索芙特昔日的辉煌肯定已不再。这一点在推出新品上也很明显。
4、随意性很大的多元化步伐。中国化妆品是个潜力还很巨大的行业，可伸展的空间仍然很大，如果索芙特立志要成为“中国功能性化妆品第一品牌”，就应更专注于化妆品行业，在基础研究上下大力气，走一条索芙特特色的技术创新之路，在化妆品行业积累了厚重的根基之后，再进行多元化布局。但索芙特作为一个年轻的企业，目前却已经涉足媒介购买、影视、钢铁、葡萄酒、糖业、化工、生物工程、洗涤、美容院等等领域，并四处并购，过度扩张，我们有充分理由认为，这种过度多元化潜藏有太多风险，是一个企业所无法承受的。
是的，现在的索芙特已经走到了危险的十字路口，何去何从，殊为关键！
忠告索芙特
这两年索芙特的一系列受挫，足以说明索芙特的艰困处境，并应引起足够重视。首先是索芙特收购的广西红日股份，推出娇吻系列护肤品，历经一年打拼，最终黯然收场，红日股份不得不改名为索芙特股份；其次是洗涤品牌洁邦，一路只能惨淡经营；再次是最近收购的南京金芭蕾，市场表现也不尽如人意，金芭蕾的崛起必须耗费索芙特大量资源；最后是索芙特本身每年都提出的诸如“千县覆盖”、“万店形象”工程，又有多少能落到实处，只有老天爷和索芙特人才知道……
