2005,中国营销的出路、趋势
请注意以下关键词:精益化、营销经营、结构优化、诚信营销、品牌核心价值、价值链整合、客户价值。而最重要的是联接它们的纽带,它将我们引向宽广的营销大道。
一、以“精益化营销经营”创新企业盈利模式,向营销要利润。
1.从“精细化”到“精益化”。
中国企业的成长和发展,一直沿袭着以单一的市场竞争为基准、以追求销量和市场规模为目标、以中国企业的成长和发展,一直沿袭着以单一的市场竞争为基准、以追求销量和市场规模为目标、以低生产成本高营销投入为核心的模式。这就导致许多企业的营销不惜成本、不惜代价,非理性地追求销量增长,以销量牺牲效益,甚至是牺牲企业的未来。主要表现在:(1)企业销量超常增长,但客户的忠诚度较低,企业赢得了市场份额,但没有赢得市场份额的质量;(2)企业盈利能力差,步入“无利润陷阱”,现金流不畅,可持续发展能力不足;(3)企业拥有了客户数量,但没有拥有相应的客户价值,所拥有的客户不能为企业带来持续盈利;(4)营销成本居高不下,销售量最大化并没有带来相应的规模成本优势。这种非盈利模式导致企业长期失血,没有能力进行新技术与新产品研发的投入、人才的持续投入,最终步入产品与营销同质化、低价竞争的恶性循环。同时,许多企业为了提高营销管理水平、压缩营销成本,相继提出了精细化营销管理的理念,但精细化管理的实践虽然使企业渗透市场的广度和深度都有了长足的发展,却并没有提高企业对市场的掌控力和支配力,并没有提高每一块市场的单位面积产量,反而使得营销管理成本增加、盈利空间缩小。
那么,中国企业如何走出“非利润区”陷阱,在追求销量仍然是中国企业营销主旋律的大背景下去创新盈利模式呢?
笔者认为,在交通、能源、技术劳动力短缺的市场环境下,在习惯于低生产成本的企业发展模式下,向压缩生产成本要利润的空间已经十分狭小;而通过技术开发提高产品技术含量,走产品与技术差异化来拓宽利润空间,由于时间长、资金大也是不现实的。鉴于此,唯一现实可行的是,以“精益化营销经营”与“精细化终端管理”创新盈利模式,致力于企业营销效率与效益的提高,向营销要利润。




