标杆管理法在企业变革中的应用

   2023-04-12 互联网4380


  作为引进的标杆管理法在中国应用成功决不是一件简单的事情。但是难并不代表没有出路,我们需要考虑到企业规模和经营状况以及企业所处行业,来因地制宜制定出一套切实可行的标杆管理解决方案。以下是一些企业在实施标杆管理时的关注点。

  1、重视信息管理

  信息管理在标杆管理法中起着基础性的作用。首先,企业信息的科学管理与系统管理有助于及时而准确地获得内部的各种财务数据以及运作过程中反映绩效的数据;其次,标杆企业的选择需要依据所收集来的优秀企业的详细业绩数据和产生业绩的过程信息,这样才能找准标杆并进行科学的对比分析,找到本质问题以及产生的原因,从而才能真正解决问题;再次,科学的信息管理有助于企业将标杆管理与市场分析相结合使用。随着产品生命周期的缩短,标杆管理法的一些缺陷就暴露出来,其中最大的缺陷就是缺乏市场预测能力。而解决这一问题的根本在于,企业必须把握各种全面的市场信息和客户的未来需求。

  2、模仿与创新并举

  随着市场竞争的日益激烈,实施标杆管理法的企业日趋增多,但同时暴露出一系列问题。有些企业没有分析清楚企业或者系统需要优化的关键点,有的企业提出的方案不具有可操作性,甚至有些不切实际等等。这些企业当中有很大一部分忘记了标杆管理方法的根本点,那就是模仿与创新并举的循环往复过程。松下幸之助说:“只有努力创新的商店或制造公司,才会有前途。墨守成规或一味模仿他人,到最后一定失败。”片面理解标杆管理法而远离创新,不但与标杆管理法的初衷背道而驰,而且不会从根本上提高企业的核心竞争力。模仿是企业获得短期生存条件的最经济有效的手段,而创新才是企业获得长期竞争优势最根本的途径。

  3、员工是最终实践者

  标杆管理法的最终实践者是一线员工,因此企业必须要让一线员工认识到实施标杆管理法的重要性和必要性。企业应当让员工认识到企业目前所处的状况,认识到外界竞争环境中的机会与威胁,认识到持续学习最佳实践的重要性,认识到不实施标杆管理未来将会发生什么等一系列问题。只有让员工理解并认同了企业标杆管理法的重要性和必要性,标杆管理法在实施过程中才会更好地发挥作用。
 
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