标杆管理法在企业变革中的应用

   2023-04-12 互联网4380


  2、制定具体计划与策略

  这是实施标杆管理法的关键。一方面要创造一种环境,使企业中的人员能够自觉和自愿地进行学习与变革,以实现企业的目标;另一方面要创建一系列有效的计划和行动,通过实践赶上并超过标杆目标,这是创造企业核心竞争力的关键所在。因为标杆本身并不能解决企业存在的问题,企业必须根据这些具体的计划采取切实的行动来实现既定的目标。

  3、比较与系统学习

  将本企业指标与标杆指标进行全面比较找出差距,分析差距产生的原因,然后提出缩小差距的具体行动计划与方案。在实施计划之前,企业应当培训全体员工,让员工了解企业的优势和不足,并尽量让员工参与具体行动计划的制定。只有这样,才能最终保证计划的切实实施。而且标杆管理往往会涉及到业务流程再造,需要改变一些人惯有的行为方式,甚至涉及到个人的利益。因此企业方面要解除思想上的阻力,另一方面也更重要的是创建一组最佳的实践和实现方法,以赶上并超过标杆对象。

  4、效果评估与改进

  实施标杆管理法是一个长期的渐进过程。在每一轮学习完成时都需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标,以不断提升实施效果。标杆管理法只有起点没有终点,企业应当在持续学习中不断把握机遇与提升优势,避免危机并发扬优势。

  五、标杆管理法在企业变革中的实施要求

  标杆管理法在国外已经被运用得非常成熟。20世纪80年代摩托罗拉以日本业内最好的企业为标杆,研究日本企业为什么能够获得全球竞争领先地位,制定出超过日本标准产品的战略目标。同时摩托罗拉还研究其他行业中在某些业务上处于世界级水平的公司,实施全球流程标杆管理。结果标杆管理法在摩托罗拉取得了显著的效果,提升了企业竞争力。在国内,标杆管理也得到了一定的应用,而且应用正逐步广泛深入。我国很多企业也实施了标杆管理法,中海油将各项经济技术指标与5家著名的海外石油公司进行对比,实施了大规模的标杆管理。
 
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