DavidMoore博士在比较摩托罗拉和诺基亚的中国战略时认为,摩托罗拉很久以来一直是美国市场上的领导者,美国有广大的市场,摩托罗拉会更多的以美国为蓝本去考虑国际市场。而诺基亚的母国是一个欧洲小国,它没有广阔的国内市场可以利用,它必须把眼光放到国外,根据不同国家的具体市场情况来制订策略。亚洲市场对手机更新换代的需求很高。摩托罗拉对这些具体情况的认识不如诺基亚深刻,因此逐渐被诺基亚这样的后来者赶上并超过。
以美国蓝本进行中国实践,是问题症结所在。
在中国市场上,诺基亚确实比摩托罗拉快不止一步。1998年,诺基亚推出的5110等机型以“彩壳随心换”的广告吸引了一大批年轻的消费者,大学生和年轻的白领们成为5110的忠实用户。而摩托罗拉直到2002年才推出“MOTO——全心为你”的口号,开始进行企业形象的转变,试图建立年轻时尚前卫活力的品牌形象,从原来固守的中高层商务人士转向年轻的消费者。
但“MOTO”这一全球统一的品牌形象转变在很多业内人士的眼里并不成功。中国市场上的一些手机分销商认为,摩托罗拉在提出“MOTO”的口号后,并没有持续推出新的机型证明这次转变的实质内容。摩托罗拉数年来可以称得上“时尚”的机型屈指可数,从1997、1998年的“彩蝶掌中宝”到最近推出的V70,就算是比较时尚的机型了。
诺基亚在国产手机迅速崛起的时候也体现了一些不适应,夏新推出A8手机时,广告诉求是“会跳舞的手机”,当时诺基亚的销售人员颇为不屑:稳定性稍好的手机在震动时都可以美其名曰“跳舞”。但是,出乎意料的是,夏新A8在销售上打了一个大胜仗。夏新等国产手机的成功使诺基亚迅速领悟了中国市场的兴趣点,并及时地调整过来。推出以“蓝屏”为特点的一系列手机,虽然只是换屏幕背景灯这样的小技巧,但是还是取得了销售上的大胜利。
业内人士指出,在中国,高价手机的主要特点是折叠式、和弦、彩屏。国产手机正是紧紧抓住了这些特色,频繁推出大量外形不同,实际功能类似的“新机型”迅速赚取高利润。而最近,带有摄像头的手机更是得到了消费者的青睐,同时也给厂商带来了高额的利润。对于追求新体验的消费者,尤其是年轻的消费者而言,外形的美观和铃声的悦耳已经成为其选择产品的主要标准。




